Casas Bahia
Casas Bahia escolhe AUNICA como parceira oficial do novo portal de e-commerce.
A rede varejista Casas Bahia acaba de inaugurar sua primeira loja virtual, depois de estudar o mercado de vendas online por três anos.
A novidade consumiu investimentos da ordem de R$ 3,7 milhões e tem como perspectiva responder por até 2% do faturamento da rede em seu primeiro ano de funcionamento. “A ideia é que um canal de vendas auxilie o outro e que os dois preservem o nosso padrão de atendimento”, afirma Michael Klein, diretor executivo da rede. “Além disso, a loja virtual utiliza uma tecnologia que tem absoluta sinergia com a gestão de negócio em tempo real que já se faz na empresa”, destaca Klein.
O site foi desenvolvido sobre uma plataforma de mainframe. Um computador de grande porte processa os dados das Casas Bahia segundo a segundo e permite um ambiente virtual integrado com o da rede em tempo real, como na loja física. Assim que a compra é validada no site, há geração de cadastro, de pedido de venda, baixa no estoque, a entrega é acionada e a mercadoria levada ao cliente dentro de um prazo determinado.
A loja virtual da Casas Bahia tem parceiros como IBM; Clear Sal, que checa informações transacionais no ambiente online; AUNICA, responsável pela implementação do Omniture, software de web analitics e a Atlas Solutions, plataforma de monitoramento e hospedagem de campanhas de mídia online. Ao todo serão comercializados na fase inicial cerca de 4 mil produtos.
A administração do portal será feita pela recém criada área de web/internet, ligada ao departamento de marketing da Casas Bahia.
