{"id":84559,"date":"2023-10-18T12:43:23","date_gmt":"2023-10-18T12:43:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aunica.com\/?p=84559"},"modified":"2023-10-18T16:12:20","modified_gmt":"2023-10-18T16:12:20","slug":"cdp-tealium-experiencia-incrivel-em-compliance-com-o-hipaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aunica.com\/en\/cdp-tealium-experiencia-incrivel-em-compliance-com-o-hipaa\/","title":{"rendered":"CDP Tealium: experi\u00eancia incr\u00edvel em compliance com o HIPAA"},"content":{"rendered":"\n

Atuar em conformidade com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Sa\u00fade (HIPAA)<\/strong> n\u00e3o \u00e9 essencial apenas para prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade e seguradoras, mas tamb\u00e9m para qualquer entidade que lide com dados de pacientes, especialmente informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade sens\u00edveis. Ao priorizar o cumprimento do HIPAA, os prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade podem proteger a privacidade do paciente, mitigar os riscos de viola\u00e7\u00e3o de dados e evitar consequ\u00eancias legais. A ades\u00e3o \u00e0s regulamenta\u00e7\u00f5es do HIPAA tamb\u00e9m garante uma coleta \u00e9tica de dados, transmiss\u00e3o segura de dados, controles de acesso e pr\u00e1ticas adequadas de reten\u00e7\u00e3o de dados, ao mesmo tempo em que oferece um atendimento e experi\u00eancias ideais para os pacientes – o que pode ser apoiado por uma Customer Data Platform (CDP). Parceira oficial da aunica desde 2015, a CDP Tealium<\/strong> pode ajudar as empresas a oferecer uma experi\u00eancia de marca incr\u00edvel em compliance com as r\u00edgidas regras do HIPAA.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o HIPAA e por que ele \u00e9 relevante para o setor de sa\u00fade?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"CDP<\/a><\/figure>\n\n\n\n

O HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) \u00e9 uma lei norte-americana que estabelece padr\u00f5es nacionais para proteger as informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade sens\u00edveis dos pacientes, sem o seu consentimento ou conhecimento. A sigla significa Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Sa\u00fade, em portugu\u00eas. As organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade que devem cumprir a HIPAA s\u00e3o chamadas de entidades cobertas.<\/p>\n\n\n\n

O HIPAA \u00e9 relevante para o setor de sa\u00fade porque ele visa garantir a privacidade, a seguran\u00e7a e a integridade das informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade protegidas (PHI), que s\u00e3o quaisquer dados pessoais identific\u00e1veis de sa\u00fade que s\u00e3o transmitidos ou armazenados eletronicamente, no papel ou verbalmente. A PHI inclui informa\u00e7\u00f5es sobre a sa\u00fade passada, presente ou futura do indiv\u00edduo; detalhes dos tratamentos de sa\u00fade; e informa\u00e7\u00f5es de pagamento que podem identificar o indiv\u00edduo.<\/p>\n\n\n\n

As entidades cobertas devem seguir as normas da HIPAA para evitar multas, san\u00e7\u00f5es e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, elas devem respeitar os direitos dos pacientes em rela\u00e7\u00e3o ao acesso, \u00e0 corre\u00e7\u00e3o e \u00e0 exclus\u00e3o dos seus dados de sa\u00fade. As entidades cobertas tamb\u00e9m devem notificar os pacientes em caso de viola\u00e7\u00e3o dos seus dados de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma Customer Data Platform e por que ela \u00e9 importante para o marketing digital?<\/h2>\n\n\n\n
\"CDP<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Uma CDP (Customer Data Platform)<\/strong> \u00e9 uma plataforma que coleta, integra, gerencia e ativa os dados dos clientes de forma unificada, permitindo que as empresas criem experi\u00eancias personalizadas e relevantes em todos os canais e dispositivos. Um CDP \u00e9 capaz de conectar dados de fontes diversas, como web, mobile, offline e IoT, e disponibiliz\u00e1-los para outros sistemas, como ferramentas de an\u00e1lise, automa\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e publicidade.<\/p>\n\n\n\n

Uma CDP \u00e9 essencial para o marketing digital porque ele ajuda a resolver um dos maiores desafios da atualidade: a fragmenta\u00e7\u00e3o dos dados dos clientes. Com a multiplicidade de pontos de contato e a diversidade de comportamentos e prefer\u00eancias dos consumidores, \u00e9 cada vez mais dif\u00edcil ter uma vis\u00e3o completa e integrada do p\u00fablico-alvo. Sem uma CDP, os dados dos clientes ficam espalhados em diferentes silos, dificultando a an\u00e1lise, a segmenta\u00e7\u00e3o e a ativa\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

As empresas ter\u00e3o uma fonte \u00fanica de verdade sobre os seus clientes, enriquecendo os seus perfis com dados comportamentais, demogr\u00e1ficos, transacionais e contextuais. Al\u00e9m disso, uma CDP permite que as empresas criem audi\u00eancias din\u00e2micas e acion\u00e1veis, baseadas em crit\u00e9rios espec\u00edficos, e as enviem para as plataformas de execu\u00e7\u00e3o de campanhas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel entregar mensagens personalizadas e consistentes em tempo real, aumentando a convers\u00e3o, a fideliza\u00e7\u00e3o e o valor do ciclo de vida do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Como a CDP Tealium pode oferecer uma experi\u00eancia incr\u00edvel em compliance com o HIPAA?<\/h2>\n\n\n\n

Confira mais informa\u00e7\u00f5es sobre a CDP Tealium e o HIPAA<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A CDP Tealium<\/strong> \u00e9 uma das plataformas l\u00edderes do mercado, que oferece uma solu\u00e7\u00e3o completa e confi\u00e1vel para gerenciar os dados dos clientes. Com mais de 1.300 integra\u00e7\u00f5es prontas para uso, permite que as empresas conectem os seus dados com as suas ferramentas preferidas. A CDP Tealium<\/strong> tamb\u00e9m conta com recursos avan\u00e7ados de machine learning, tag management, API hub e gerenciamento de dados que tornam os dados dos clientes mais valiosos, acion\u00e1veis, compat\u00edveis com a privacidade e seguros.<\/p>\n\n\n\n

A CDP Tealium<\/strong> pode oferecer uma experi\u00eancia incr\u00edvel em compliance com o HIPAA porque ele possui uma s\u00e9rie de certifica\u00e7\u00f5es e funcionalidades que garantem a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade dos pacientes. Entre elas, destacam-se:<\/h3>\n\n\n\n