{"id":8871,"date":"2015-05-04T02:13:21","date_gmt":"2015-05-04T02:13:21","guid":{"rendered":"http:\/\/aunica.hospedagemdesites.ws\/site\/?p=8871"},"modified":"2015-05-04T02:13:21","modified_gmt":"2015-05-04T02:13:21","slug":"novo-artigo-no-proxxima-o-roi-esta-nu-por-roberto-eckersdoff","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aunica.com\/en\/novo-artigo-no-proxxima-o-roi-esta-nu-por-roberto-eckersdoff\/","title":{"rendered":"Novo artigo no Proxxima: O ROI est\u00e1 nu! Por Roberto Eckersdoff"},"content":{"rendered":"\n<p>Parafraseando um dos grandes personagens do mundo moderno: &#8220;nunca antes na hist\u00f3ria desse Pa\u00eds&#8221; se mediu tanto a m\u00eddia e os seus investimentos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por Roberto Eckersdorff, CEO da <a href=\"https:\/\/www.aunica.com\/\">Aunica<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nessa mir\u00edade de inova\u00e7\u00f5es em mensura\u00e7\u00e3o, content, wearables, mobile, social media, native adverstising e tantas outras importantes formas de marketing, os termos audi\u00eancia, performance, real-time, CPV, CPA, CPL, e-CPM, SSP, DSP, DMP e mais uma s\u00e9rie de acr\u00f4nimos ser\u00e3o realmente grandes disruptores do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo assim, ouso afirmar que estamos todos despidos. Sem um playbook oficial.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 pode parecer exagero. Alguns colegas de mercado poder\u00e3o discordar e defender que apenas as tecnologias, plataformas e modelos de mensura\u00e7\u00e3o existentes nos permitem medir com muito mais acur\u00e1cia e efici\u00eancia o investimento realizado. Entretanto, n\u00e3o \u00e9 o momento de ficar tranquilo e sim de se preparar para o que vem pela frente.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, clientes j\u00e1 podem integrar diversas origens e bases de dados, entender o quanto o off-line ajuda o online e vice-versa. \u00c9 poss\u00edvel que uma grande montadora consiga saber exatamente qual cliente viu um determinado tipo de campanha, como ele interagiu, como ele chegou na loja e como foi feita a convers\u00e3o. O mesmo vale para uma Central de Atendimento, que tendo acesso aos dados e conhecendo melhor os interesses de seu cliente na internet, consegue oferecer melhores ofertas ou evitar a perda de um cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00f3pria TV, dominante no mercado, tamb\u00e9m est\u00e1 sendo obrigada a sair rapidamente da zona de conforto e aprender a se beneficiar disso, entender como mensurar e ser complementar, buscando customizar e qualificar a audi\u00eancia em conjunto com um conte\u00fado cada vez mais valioso e relevante. Um caminho sem volta para o mundo da distribui\u00e7\u00e3o a qualquer custo.<\/p>\n\n\n\n<p>O pl\u00e1stico \u201cTV\u201d em si virou uma tela grande. Se n\u00e3o \u00e9 smart, \u00e9 t\u00e3o sup\u00e9rfluo quanto qualquer brinquedo. Ou algu\u00e9m vai deixar de ter um smartphone bacana para ter uma TV? A menos que seja uma SmartTV. Mas, a\u00ed n\u00e3o \u00e9 mais broadcast. \u00c9 sentar e assistir um ou dois canais o dia inteiro. Quem tem filhos sabe o que estou falando e sabe para onde o mundo est\u00e1 caminhando. Como no meu caso tenho tr\u00eas, posso garantir que a TV fica ali em um canto da sala para ver filmes, s\u00e9ries e esportes, ou deix\u00e1-los ansiosos quando quero ver por 90 minutos um jogo do Palmeiras. Por\u00e9m, tudo isso j\u00e1 \u00e9 e ser\u00e1 cada vez mais consumido e mensurado em outras telas. Ou seja, a publicidade e m\u00eddia virou continuidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Como o Jo\u00e3o Batista Ciacco falava h\u00e1 muito tempo: \u201cn\u00e3o s\u00e3o mais 360 graus, e sim 365 dias\u201d. Muitas dessas inova\u00e7\u00f5es e mensura\u00e7\u00f5es que, h\u00e1 menos de dez anos, equivaliam a garantir ao cliente mandar um foguete para Plut\u00e3o e voltar em seguran\u00e7a, se tornaram padr\u00e3o no mercado. Mesmo que ainda sejam vistas e tratadas como novidade pelos cardeais dos meios tradicionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, assim como tudo, a forma de medir e o pr\u00f3prio ROI muda muito, r\u00e1pido e alucinadamente. O que me faz voltar ao tema inicial deste artigo. O ROI est\u00e1 nu. Mais nu do que nunca. Apesar da diversidade de roupas, modelos, passarelas e partes envolvidas, n\u00e3o h\u00e1 um dresscode. N\u00e3o h\u00e1 regra a ser seguida.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma coisa \u00e9 certa: o sucesso de qualquer corpora\u00e7\u00e3o est\u00e1 nos dados, na mensura\u00e7\u00e3o e no correto uso de ambos, sejam digitais ou n\u00e3o. Uma marca n\u00e3o pode mais se dar ao luxo de esperar para ver o que vai acontecer. Inovar neste universo de dados e ROI n\u00e3o \u00e9 mais op\u00e7\u00e3o. \u00c9 sobreviv\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, n\u00e3o podemos confiar apenas nos dados. N\u00e3o podemos esquecer de vestir muito bem os nossos profissionais. A capacita\u00e7\u00e3o e a atualiza\u00e7\u00e3o da equipe \u00e9 pe\u00e7a-chave em um cen\u00e1rio que vive mudan\u00e7as constantemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de nos deixar, Steve Jobs disse que a motiva\u00e7\u00e3o di\u00e1ria do seu trabalho era lembrar que pouco tempo antes n\u00e3o existia Facebook, Google Maps e nem smartphones. Se a Apple esperasse o sucesso destas tend\u00eancias para desenvolver seus produtos, nada seria como est\u00e1 hoje. Acredito que essa vis\u00e3o \u00e9 muito v\u00e1lida para o ROI, pois no digital n\u00e3o podemos esperar e sim criar a nossa pr\u00f3pria evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><em><a href=\"http:\/\/www.proxxima.com.br\/home\/conectados\/2015\/05\/Artigo--O-ROI-esta-nuPor-Roberto-Eckersdoff.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Link para artigo original &#8211;&nbsp;PROXXIMA<\/a>&nbsp;&#8211; 06\/05\/15<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parafraseando um dos grandes personagens do mundo moderno: &#8220;nunca antes na hist\u00f3ria desse Pa\u00eds&#8221; se mediu tanto a m\u00eddia e os seus investimentos. 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