O Verivox é um site que permite aos consumidores comparar os valores cobrados pelas companhias de energia elétrica, telecomunicações, seguros e produtos financeiros e, assim, possam trocar instantaneamente de prestadora de serviço, se encontrar ofertas e condições melhores com base em dados e informações atualizadas. Os especialistas em tarifas da plataforma monitoram os mercados há anos e já ajudaram mais de 8 milhões de pessoas a economizarem mais de 2,1 bilhões de euros.
Sendo um dos principais portais independentes de comparação de preços da Alemanha, Verivox precisava de uma solução que pudesse fornecer dados precisos, transparentes, democratizados e facilmente acessíveis de seu site e unidades de negócio. Um dos principais objetivos era mapear o mercado o mais próximo possível – um enorme desafio, dada a variedade de setores. Mas, como fazer isso levando em consideração a quantidade de setores que eles cobrem?
A solução foi usar Domo para monitorar, certificar e visualizar os dados, democratizando todas as análises. Assim, Verivox conseguiu otimizar os relatórios de dados em toda a empresa e os processos que levavam dias, passaram a ser feitos em horas.
O primeiro passo foi construir o próprio Data Warehouse e a partir daí, com Domo, passar a transmitir relatórios entre as unidades de negócios em tempo recorde. Os times passaram a serem capazes de visualizar os dados mais rapidamente em múltiplas plataformas e a ter insights em tempo real, permitindo que a empresa reaja ao mercado.
Agora, com Domo, a Verivox consegue monitorar todos os seus dados importantes em tempo real, conseguindo relatar e tomar decisões que aumentem a satisfação do consumidor, aumente o tráfego e facilite as tomadas de decisões internas.
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