Durante o evento Reshape On Tour São Paulo, a consultoria aunica Interactive Marketing anunciou a parceria com a Insider. A nova ferramenta de ativação cross-channel vem ganhando destaque em todo o mundo e, de olho no potencial da plataforma e sempre atenta às inovações de martech, a consultoria aunica firmou uma parceria oficial, com implementação de programa de certificação e capacitação de seu time de CX e Martech.
Grandes marcas já confiam e trabalham com a plataforma no Brasil: 3corações, Chilli Beans, Electrolux, Insider Sore, Leroy Merlin, Mercado Bitcoin, OLX, Samsung, Santander, Unilever, Via Varejo, Webmotors, entre outras.
Marcelo Carvalho, Head de Negócios na aunica, destacou: “Sempre estamos atentos às novidades de martech e a Insider se destaca por sua capacidade de ativação e personalização cross-channel. Com uma interface amigável, a plataforma permite construir jornadas completas de forma muito simples e eficiente. Nosso time de growth está capacitado para implementar casos de uso contando com a diversidade de benefícios que a Insider oferece para melhorar e incrementar a presença digital das empresas.”
Trilha: “A Importância da Personalização e de uma Jornada Centrada no Cliente”
O #timeaunica marcou presença no encontro e nosso Head de Negócios Marcelo de Carvalho Nogueira participou na trilha “A Importância da Personalização e de uma Jornada Centrada no Cliente”. O painel envolveu a participação de profissionais renomados do mercado:
- Thiago T. da Leroy Merlin
- Robson Harada da Mercado Bitcoin
- Marcelo de Carvalho Nogueira da aunica Interactive Marketing
- Davi Frate da meutudo.
- Renan Antunes da Gama da Insider Store
- Rodrigo Thedim da RankMyApp
- Bruna Blando da Insider
Time aunica com parceiros e clientes no evento
Modelo First-party, Personalização e Ativação Cross-channel
Os debatedores destacaram a transição para um modelo first-party de marketing digital, em que a ativação é executada de forma hiper segmentada, personalizada e cross-channel.
Robson Harada da Mercado Bitcoin destacou como a empresa está investindo nos programas de Referral e Member-Get-Member:
“Não podemos ficar dependentes dos canais tradicionais de mídia como Google e Facebook, por isso temos avançado e investido cada vez mais em ações e programas de recompensas que incentivam nossos clientes a recomendar a Mercado Bitcoin.”
Thiago Torres da Leroy Merlin descreveu o projeto ambicioso envolvendo uma jornada de comunicação baseada nas principais etapas que todo cliente passa ao iniciar uma obra ou construção:
Fase 1: Superestrutura & Construção
Fase 2: Instalações Elétricas e Hidráulicas
Fase 3: Pintura, Acabamentos & Revestimentos
Fase 4: Decoração, Mobiliário & Paisagismo
“Um dos projetos que estamos implementando visa desenvolver modelos preditivos de marketing e relacionamento. Ou seja, com uma visão integrada do Cliente e um modelo customizado de jornada de comunicação, poderemos antecipar nossas ações de marketing e personalizar as abordagens do time de vendas nas lojas de acordo com a fase da obra em que o Cliente se encontra.”
Presença de profissionais de marketing, CX, TI e CRM marcaram presença
Time aunica esteve presente para prestigiar o Reshape Tour
Parceria Oficial aunica e Insider
Referência em Data Intelligence e Growth Marketing, a consultoria aunica e a empresa de tecnologia Insider anunciaram oficialmente a parceria na América Latina.
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