Com o Dia dos Namorados chegando, é hora de preparar o e-commerce para uma das datas mais apaixonadas — e promissoras — do ano. Mais do que uma chance de vender, é o momento de criar conexões com o público e oferecer experiências que encantem. Para isso, vale se antecipar e estar atento às tendências que vão marcar 2025.
Neste conteúdo, reunimos um checklist com tudo o que você precisa saber para aproveitar ao máximo a data: comportamento do consumidor, boas práticas e estratégias para aumentar conversão e ticket médio. Continue a leitura e descubra como conquistar seus clientes com estratégia e planejamento.
Quais as estratégias para vender mais no e-commerce no Dia dos Namorados 2025?
Antes de tudo, é essencial entender seu peso no calendário comercial: a data é a 4ª mais importante do ano, atrás apenas do Dia das Mães, Natal e Dia dos Pais, segundo pesquisa da plataforma Gente, do Globo.
O estudo revela que 60% dos brasileiros consideram a data tão importante quanto aniversários de namoro ou casamento. Isso reforça a necessidade de campanhas mais conectadas com o público, incluindo mais diversidade de casais — uma demanda de 50% dos consumidores — e abordagens criativas para engajar o público jovem, que tem se relacionado menos e precisa se manter interessado na data.
As experiências também ganham destaque com maior interesse em passagens e hospedagens. O Pix segue como o meio de pagamento preferido, mas há espaço para incentivar o uso do crédito e débito. Já o ticket médio pode chegar a R$300, frente aos R$200 registrados em 2024. Quer saber como aproveitar essas tendências? Continue a leitura.
Quando é o Dia dos Namorados em 2025?
No Brasil, o Dia dos Namorados é comemorado em 12 de junho, véspera do Dia de Santo Antônio, conhecido como o “santo casamenteiro”. A data foi criada em 1949 pelo publicitário João Doria como parte de uma campanha para estimular o comércio no mês.
Apesar da influência do Valentine’s Day em 14 de fevereiro nos outros países, essa data não se popularizou por aqui. No Brasil, o 12 de junho segue como o principal momento para celebrar o amor — e também para movimentar as vendas no varejo.
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Conheça o perfil do consumidor do Dia dos Namorados 2025
Seja pelo comportament, intenção de compra ou ticket médio, a pesquisa revelou um aumento no interesse do consumidor brasileiro no Dia dos Namorados em 2025 — com destaque para mulheres (53%), entre 42 e 59 anos (36%), da classe C (48%) e residentes na região Sul (50%).
Ao mesmo tempo, cresce também a demanda por mais representatividade nas campanhas. O desafio para as marcas é dialogar com um público amplo, emocionalmente exigente e atento aos valores transmitidos nas ações de marketing.
Em contrapartida, a Geração Z vem se relacionando menos, impactada pelo uso excessivo das redes sociais. Muitos jovens passam até 12 horas por dia conectados, especialmente no Instagram e YouTube, o que dificulta a criação de vínculos afetivos presenciais e exige abordagens mais empáticas e relevantes por parte das marcas.
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Checklist: prepare-se para vender mais no Dia dos Namorados 2025
Segundo projeções do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), em parceria com a Offerwise e a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas), cerca de 99,7 milhões de brasileiros devem comprar presentes para o Dia dos Namorados em 2025, um crescimento de 7,6 milhões em relação a 2023.
O dado reforça o potencial da data com otimismo para o varejo e o e-commerce. Por isso, acompanhe a seguir as principais dicas que separamos para vender mais neste período.
1. Inclua diversidade nas campanhas
Represente diferentes tipos de casais, já que a pesquisa da Globo aponta que 50% dos consumidores querem ver mais inclusão nas ações publicitárias. Ao falar com seu público, procure também personalizar as ofertas conforme as preferências e comportamentos de seus clientes para trazer campanhas com mais relevância e autenticidade.
2. Crie ações específicas para o público jovem
Pense em estratégias que despertem o interesse da Geração Z, uma vez que eles tendem a se relacionar menos e isto pode impactar negativamente o volume de compras. Aposte em uma estratégia de comunicação omnichannel para captar o usuário em diferentes momentos antes da data, seja com ofertas, descontos especiais e etc.
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3. Ofereça kits de presentes e promoções
Invista em kits prontos, especialmente em categorias como perfumes, cosméticos, roupas e chocolates/doces, que lideram as vendas na data. Eles facilitam a escolha para quem não sabe o que presentear e, com variedade de preços, aumentam as chances de conversão, além de evitar a perda de oportunidades de venda.
4. Aposte em experiências como presentes
Ofereça descontos em passagens, hospedagens e locomoção (como cupons de apps de mobilidade) ou inclua sorteios em sua campanha para aproveitar o crescimento do interesse por viagens neste período.
5. Monitore o ticket médio e crie faixas de preço estratégicas
Em 2024, o ticket médio com presentes no Dia dos Namorados foi de R$ 200. Para 2025, 56% dos consumidores planejam manter esse valor e 32% pretendem gastar mais. Para aproveitar esse cenário, ofereça faixas de preço variadas e aumente suas chances de conversão e crescimento no faturamento.
6. Incentive o uso de crédito e débito
O Pix lidera a intenção de uso como forma de pagamento no Dia dos Namorados deste ano. Por isso, considere oferecer incentivos como descontos exclusivos para incentivar o uso desta modalidade. Também vale explorar parcerias com bandeiras de cartão e trazer benefícios atrativos para incentivar pagamentos como crédito e débito.
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7. Invista em uma política de trocas fácil e ágil
Se o seu negócio é 100% online, crie políticas de troca simples e bem comunicadas. Isso porque 62% dos consumidores preferem lojas físicas pela facilidade de troca, e 61% evitam sites estrangeiros por esse mesmo motivo. Garantir praticidade nesse processo pode ser um diferencial.
8. Utilize ferramentas de dados
Utilize da automação, testes A/B e ferramentas como CDPs para aumentar suas vendas no Dia dos Namorados. Além de ajudar a entender o comportamento do seu cliente, elas auxiliam na identificação de preferências para criar uma comunicação personalizada e mais assertiva, seja por e-mail, redes sociais ou anúncios pagos.
Além disso, recursos como análise de sentimento, testes A/B e personalização em tempo real ajudam a refinar estratégias, segmentar audiências e melhorar a experiência do cliente. A integração de dados de diferentes canais (site, loja física, redes sociais) oferece uma visão mais completa do público, permitindo decisões mais estratégicas e ações que realmente impactam nas conversões.
E aí, pronto para colocar essas estratégias em prática? Fala pra gente no Instagram qual delas você já apostava e qual não pode faltar para o seu Dia dos Namorados em 2025!
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